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セルフケアニーズ
 セルフケアニーズとは、特定の商品やサービスによって満たされるものではないでしょう。マズローの基本的欲求の段階を見ても、生理的欲求から自己実現に至るまでの過程で、望ましい状態と現状とのギャップを埋めることがニーズなのですから、特定の商品などによって満たされるものではないと私たちは捉えています。
 「よりよく生きたいというニーズ」に対して、私たちは働きかけをしたい。もし、提供しようとする商品やサービスの角度から顧客を見ているとすれば、市場は見えてこないと考えます。よりよく生きたいという人々との生活、生きている姿と共感しあう視点を持つことによって、ニーズがはじめて明瞭になってくるはずです。
by stylejapan | 2008-05-01 15:13 | Selfcareについて
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